Блог Кассы

Возвраты в личном кабинете Яндекс.Кассы

23 марта, 19:49

Коротко и наглядно о том, как правильно возвращать онлайн-платежи, и как работают возвраты в личном кабинете Яндекс.Кассы. 

Смотрите видео с комментариями руководителя по развитию продуктов Яндекс.Кассы Дмитрия Полозова и задавайте вопросы в нашей группе на Facebook
6 комментариев
Юлия Мещерякова
13 октября, 10:15
Доброе утро! Помогите пожалуйста разобраться!!! 11.10.17. через плеймаркет скачала приложение быстроденьги и с карты сбербанка хотела погасить долг. Снялась сумма 3000 рублей, но не на быстро деньги, а на Яндекс мани. Как вернуть? Ведь кошелька у меня не было...
Яндекс.Деньги
Сотрудник Яндекса20 ноября, 18:07
Юлия Мещерякова,
Юлия, здравствуйте, простите, только нашли комментарий. Подскажите, удалось разобраться?
Получил SMS о возврате денег с Alipay. Как принять перевод на счетю
gba44,
а платили с кошелька? Если там предлагается перевод на кошелек, то принять получится. А если можно перевести на карту, то подойдет наша виртуальная карта Яндекс.Денег.
Платил через Яндекс. SMS я получал от Яндекса но денег в кошельке не получил.  Alipay закрыл спор сегодня. Где искать деньги?
gba44,
напишите об этом, пожалуйста, в поддержку - поможем разобраться.