Коды ошибок

Код

Описание

Примечания

Общие ошибки

0

Без ошибок

10

Ошибка синтаксического разбора XML документа. Возможные причины:

  • нарушен синтаксис XML;
  • отсутствуют обязательные элементы XML

50

Невозможно открыть криптопакет PKCS#7, ошибка целостности данных криптопакета

51

АСП не подтверждена (данные цифровой подписи не совпадают с передаваемым документом)

53

Запрос подписан сертификатом, который неизвестен Яндекс.Кассе

55

Истек срок действия сертификата магазина

Необходимо выпустить новый сертификат для вашего магазина. Обратитесь к менеджеру в Яндекс.Кассе.

110

У магазина нет прав на выполнение операции с запрошенными параметрами

Например, нет прав на просмотр списка заказов по заданному shopId.

Общие ошибки параметров

111

Неверное значение параметра requestDT

112

Неверное значение параметра invoiceId

113

Неверное значение параметра shopId

114

Неверное значение параметра orderNumber

115

Неверное значение параметра clientOrderId

117

Неверное значение параметра status

118

Неверное значение параметра from

119

Неверное значение параметра till

120

Неверное значение параметра orderId

151

Неверное значение параметра shopArticleId

152

Неверное значение параметра sum
153Неверное значение параметра currencyId
154Неверное значение параметра description
155Неверное значение параметра offer_accepted
156Неверное значение параметра smsPhoneNumber
157Неверное значение параметра showcase_url
158Неверное значение параметра invoiceTypeПриходит в ответе на запрос createInvoice.
159Не задан параметр clientNumberCodeПриходит в ответе на запрос confirmInvoice
160Значение параметра clientNumberCode не соответствует коду из смсПриходит в ответе на запрос confirmInvoice

Ошибки параметров информационных запросов

200

Неверное значение параметра outputFormat

Допустимо: XML, CSV.

201

Неверное значение параметра csvDelimiter

202

Неверное значение параметра orderCreatedDatetimeGreaterOrEqual

203

Неверное значение параметра orderCreatedDatetimeLessOrEqual

204

Неверное значение параметра paid

205

Неверное значение параметра paymentDatetimeGreaterOrEqual

206

Неверное значение параметра paymentDatetimeLessOrEqual

207

Неверное значение параметра outputFields

208

В запросе указан пустой диапазон времени создания заказа

Верхняя граница времени создания заказа orderCreatedDatetimeLessOrEqual меньше или равна нижней границе времени создания заказа orderCreatedDatetimeGreaterOrEqual.

209

В запросе указан слишком большой диапазон времени создания заказа

Диапазон времени, ограниченный значениями параметров orderCreatedDatetimeGreaterOrEqual и orderCreatedDatetimeLessOrEqual, больше 31 дня.

210

В запросе указан пустой диапазон времени оплаты заказа

Верхняя граница времени оплаты заказа paymentDatetimeLessOrEqual меньше или равна нижней границе времени оплаты заказа paymentDatetimeGreaterOrEqual.

211

В запросе указан слишком большой диапазон времени оплаты заказа

Диапазон времени, ограниченный значениями параметров paymentDatetimeGreaterOrEqual и paymentDatetimeLessOrEqual, больше 31 дня.

212

Логическое противоречие между диапазоном времени оплаты и флагом «только оплаченные»

В запросе задан диапазон времени оплаты заказа, но отсутствует параметр paid, либо его значение не равно true.

213

Не указано ни одно условие для ограничения выборки

Требуется указать в запросе одно из условий, описанных на странице метода listOrders .

214

В запросе по номеру заказа (orderNumber) не задан идентификатор магазина (shopId)

215

В запросе по номеру транзакции (invoiceId) не задан идентификатор магазина (shopId)

216

Результат содержит слишком много элементов

Возникает в случае, если результат выборки содержит больше 10 000 записей. Следует изменить параметры запроса, чтобы уменьшить длину временного диапазона, который ограничивает выборку.

217

Неверное значение параметра partial

Допустимые значения: true, false.

Ошибки запросов финансовых операций

161Попытка подтвердить платеж по счету, который не был созданПриходит в ответе на запрос confirmInvoice.
162Попытка подтвердить платеж по счету, который не требует подтвержденияПриходит в ответе на запрос confirmInvoice.
163Статус платежа не подходит для этой операции. Подтвердить платеж по счету можно, только если он ожидает подтвержденияПриходит в ответе на запрос confirmInvoice.

402

Неверное значение параметра amount

Проверьте, что значение параметра соответствует типу данных CurrencyAmount.

403

Неверное значение параметра currency

Проверьте код валюты: он должен совпадать с кодом валюты исходного платежа.

404

Неверное значение параметра cause

Параметр отсутствует или недопустимой длины.

405

Неуникальный номер операции

Операция с таким номером (clientOrderId), но с другими параметрами уже выполнялась.

410

Заказ не оплачен. Возврат невозможен

Заказ не был оплачен пользователем.

411

Неуспешный статус доставки уведомления о переводе

Уведомление о переводе (paymentAviso) не было доставлено в систему магазина.

412

Валюта перевода отличается от заданной в запросе

В параметре запроса currency указана не та валюта, в которой был сделан перевод.

413

Сумма возврата, заданная в запросе, превышает сумму перевода

С учетом ранее проведенных возвратов сумма, указанная в запросе, превышает сумму исходного перевода.

414

Перевод возвращен ранее

Вся сумма перевода уже возвращена на счет плательщика.

415

Заказ с указанным номером транзакции (invoiceId) отсутствует

416

Недостаточно средств для проведения возврата

Чтобы узнать о причинах, обратитесь в службу поддержки.

417

Счет плательщика закрыт. Возврат средств на него невозможен

418

Счет плательщика заблокирован. Возврат средств на него невозможен

419Сумма остатка после возврата части перевода меньше 1 рубляНеобходимо уменьшить сумму возврата или вернуть полную сумму перевода.
420Отсутствует или имеет недопустимое значение дополнительный параметр, обязательный для данного магазина
421Отсутствует или имеет недопустимое значение дополнительный параметр, обязательный для платежа наличными через терминал
422Cумма выходит за пределы допустимого для магазина интервала
423Превышено ограничение на общую длину дополнительных параметров резервируемого платежаПриходит в ответ на запрос createInvoice.
424Запрещен возврат части суммы для данного способа оплатыВернуть можно только полную сумму платежа.
425Техническая ошибка. Повторите запрос с новым идентификатором операцииПриходит в ответ на запрос createInvoice.
428Запрещен возврат для данного способа оплаты
430Магазину запрещены возвраты платежейНедостаточно средств для проведения возврата.
431Ошибка проверки данных для чекаДанные для чека в некорректном формате или их недостаточно.

601

Запрещено повторять платежи с банковских карт в пользу магазина

Чтобы включить рекуррентные платежи, обратитесь к менеджеру.

602

Повтор данного платежа запрещен

603

Для данной операции обязателен orderNumber

604

Неверное значение параметра cvv

606

Операция по данной карте запрещена

607Превышен лимит. Невозможно выполнить операцию по карте
608Недостаточно средств для проведения операции по карте
609Техническая ошибка. Невозможно выполнить операцию по карте
611Истек срок действия банковской картыМагазину необходимо на своей стороне удалить привязку данной карты для повторов платежей.
612Операция по данной карте запрещенаКарта должна быть изъята банком-эмитентом.
614Выставить счет не удалось. Отправлять повторные запросы не имеет смыслаПриходит в ответе на запрос createInvoice.
615Выставление счетов на оплату в этой платежной системе (invoiceType) временно не работает. Попробуйте позжеПриходит в ответе на запрос createInvoice, если этот invoiceType временно выключен.

Прочие ошибки

1000

Техническая ошибка

Код

Описание

Примечания

Общие ошибки

0

Без ошибок

10

Ошибка синтаксического разбора XML документа. Возможные причины:

  • нарушен синтаксис XML;
  • отсутствуют обязательные элементы XML

50

Невозможно открыть криптопакет PKCS#7, ошибка целостности данных криптопакета

51

АСП не подтверждена (данные цифровой подписи не совпадают с передаваемым документом)

53

Запрос подписан сертификатом, который неизвестен Яндекс.Кассе

55

Истек срок действия сертификата магазина

Необходимо выпустить новый сертификат для вашего магазина. Обратитесь к менеджеру в Яндекс.Кассе.

110

У магазина нет прав на выполнение операции с запрошенными параметрами

Например, нет прав на просмотр списка заказов по заданному shopId.

Общие ошибки параметров

111

Неверное значение параметра requestDT

112

Неверное значение параметра invoiceId

113

Неверное значение параметра shopId

114

Неверное значение параметра orderNumber

115

Неверное значение параметра clientOrderId

117

Неверное значение параметра status

118

Неверное значение параметра from

119

Неверное значение параметра till

120

Неверное значение параметра orderId

151

Неверное значение параметра shopArticleId

152

Неверное значение параметра sum
153Неверное значение параметра currencyId
154Неверное значение параметра description
155Неверное значение параметра offer_accepted
156Неверное значение параметра smsPhoneNumber
157Неверное значение параметра showcase_url
158Неверное значение параметра invoiceTypeПриходит в ответе на запрос createInvoice.
159Не задан параметр clientNumberCodeПриходит в ответе на запрос confirmInvoice
160Значение параметра clientNumberCode не соответствует коду из смсПриходит в ответе на запрос confirmInvoice

Ошибки параметров информационных запросов

200

Неверное значение параметра outputFormat

Допустимо: XML, CSV.

201

Неверное значение параметра csvDelimiter

202

Неверное значение параметра orderCreatedDatetimeGreaterOrEqual

203

Неверное значение параметра orderCreatedDatetimeLessOrEqual

204

Неверное значение параметра paid

205

Неверное значение параметра paymentDatetimeGreaterOrEqual

206

Неверное значение параметра paymentDatetimeLessOrEqual

207

Неверное значение параметра outputFields

208

В запросе указан пустой диапазон времени создания заказа

Верхняя граница времени создания заказа orderCreatedDatetimeLessOrEqual меньше или равна нижней границе времени создания заказа orderCreatedDatetimeGreaterOrEqual.

209

В запросе указан слишком большой диапазон времени создания заказа

Диапазон времени, ограниченный значениями параметров orderCreatedDatetimeGreaterOrEqual и orderCreatedDatetimeLessOrEqual, больше 31 дня.

210

В запросе указан пустой диапазон времени оплаты заказа

Верхняя граница времени оплаты заказа paymentDatetimeLessOrEqual меньше или равна нижней границе времени оплаты заказа paymentDatetimeGreaterOrEqual.

211

В запросе указан слишком большой диапазон времени оплаты заказа

Диапазон времени, ограниченный значениями параметров paymentDatetimeGreaterOrEqual и paymentDatetimeLessOrEqual, больше 31 дня.

212

Логическое противоречие между диапазоном времени оплаты и флагом «только оплаченные»

В запросе задан диапазон времени оплаты заказа, но отсутствует параметр paid, либо его значение не равно true.

213

Не указано ни одно условие для ограничения выборки

Требуется указать в запросе одно из условий, описанных на странице метода listOrders .

214

В запросе по номеру заказа (orderNumber) не задан идентификатор магазина (shopId)

215

В запросе по номеру транзакции (invoiceId) не задан идентификатор магазина (shopId)

216

Результат содержит слишком много элементов

Возникает в случае, если результат выборки содержит больше 10 000 записей. Следует изменить параметры запроса, чтобы уменьшить длину временного диапазона, который ограничивает выборку.

217

Неверное значение параметра partial

Допустимые значения: true, false.

Ошибки запросов финансовых операций

161Попытка подтвердить платеж по счету, который не был созданПриходит в ответе на запрос confirmInvoice.
162Попытка подтвердить платеж по счету, который не требует подтвержденияПриходит в ответе на запрос confirmInvoice.
163Статус платежа не подходит для этой операции. Подтвердить платеж по счету можно, только если он ожидает подтвержденияПриходит в ответе на запрос confirmInvoice.

402

Неверное значение параметра amount

Проверьте, что значение параметра соответствует типу данных CurrencyAmount.

403

Неверное значение параметра currency

Проверьте код валюты: он должен совпадать с кодом валюты исходного платежа.

404

Неверное значение параметра cause

Параметр отсутствует или недопустимой длины.

405

Неуникальный номер операции

Операция с таким номером (clientOrderId), но с другими параметрами уже выполнялась.

410

Заказ не оплачен. Возврат невозможен

Заказ не был оплачен пользователем.

411

Неуспешный статус доставки уведомления о переводе

Уведомление о переводе (paymentAviso) не было доставлено в систему магазина.

412

Валюта перевода отличается от заданной в запросе

В параметре запроса currency указана не та валюта, в которой был сделан перевод.

413

Сумма возврата, заданная в запросе, превышает сумму перевода

С учетом ранее проведенных возвратов сумма, указанная в запросе, превышает сумму исходного перевода.

414

Перевод возвращен ранее

Вся сумма перевода уже возвращена на счет плательщика.

415

Заказ с указанным номером транзакции (invoiceId) отсутствует

416

Недостаточно средств для проведения возврата

Чтобы узнать о причинах, обратитесь в службу поддержки.

417

Счет плательщика закрыт. Возврат средств на него невозможен

418

Счет плательщика заблокирован. Возврат средств на него невозможен

419Сумма остатка после возврата части перевода меньше 1 рубляНеобходимо уменьшить сумму возврата или вернуть полную сумму перевода.
420Отсутствует или имеет недопустимое значение дополнительный параметр, обязательный для данного магазина
421Отсутствует или имеет недопустимое значение дополнительный параметр, обязательный для платежа наличными через терминал
422Cумма выходит за пределы допустимого для магазина интервала
423Превышено ограничение на общую длину дополнительных параметров резервируемого платежаПриходит в ответ на запрос createInvoice.
424Запрещен возврат части суммы для данного способа оплатыВернуть можно только полную сумму платежа.
425Техническая ошибка. Повторите запрос с новым идентификатором операцииПриходит в ответ на запрос createInvoice.
428Запрещен возврат для данного способа оплаты
430Магазину запрещены возвраты платежейНедостаточно средств для проведения возврата.
431Ошибка проверки данных для чекаДанные для чека в некорректном формате или их недостаточно.

601

Запрещено повторять платежи с банковских карт в пользу магазина

Чтобы включить рекуррентные платежи, обратитесь к менеджеру.

602

Повтор данного платежа запрещен

603

Для данной операции обязателен orderNumber

604

Неверное значение параметра cvv

606

Операция по данной карте запрещена

607Превышен лимит. Невозможно выполнить операцию по карте
608Недостаточно средств для проведения операции по карте
609Техническая ошибка. Невозможно выполнить операцию по карте
611Истек срок действия банковской картыМагазину необходимо на своей стороне удалить привязку данной карты для повторов платежей.
612Операция по данной карте запрещенаКарта должна быть изъята банком-эмитентом.
614Выставить счет не удалось. Отправлять повторные запросы не имеет смыслаПриходит в ответе на запрос createInvoice.
615Выставление счетов на оплату в этой платежной системе (invoiceType) временно не работает. Попробуйте позжеПриходит в ответе на запрос createInvoice, если этот invoiceType временно выключен.

Прочие ошибки

1000

Техническая ошибка